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DENHAM

FAQ

Bei Fragen zu Ihrer Online-Bestellung wenden Sie sich bitte direkt an unser Customer Care Team (Niederländisch, Englisch und Deutsch) unter customerservice@denham.com oder per WhatsApp und Telefon unter : +31 20 344 9139

Geben Sie unbedingt Ihre Kontaktdaten, Bestellnummer und Anfrage an und wir werden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen melden. (Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr.)

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  • Österreich

  • Belgien

  • Frankreich

  • Deutschland

  • Italien

  • Niederlande

  • Luxemburg

  • Polen

  • Spanien | Kein Versand möglich an Postleitzahlen die beginnen mit 07 (Balearische Inseln), 35 (Gran Canaria), 38 (Tenerife)

  • Tschechei

  • Vereinigtes Königreich | Kein Versand möglich an Postleitzahlen die beginnen mit GY, IM, IV, HS, JE, ZE, BT, KA, KW, PA, PH, PO

  • Vereinigte Staaten


Weitere Informationen für Großbritannien finden Sie im Abschnitt Großbritannien.

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Aufgrund reduzierter Kapazitäten und zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit COVID-19 werden sich Lieferungen und Rücksendungen, die von unseren Spediteuren während Werbeaktionen und während des SALES bearbeitet werden, wahrscheinlich um ein bis drei Tage verzögern.


Wir liefern versandkostenfrei für Bestellungen über 100 € innerhalb der Eurpäischen Union und über 250 $ nach die USA.


  • Belgien:
    DPD - 2-5 Werktage - €3.95 für Bestellungen unter €100
    BPost - 2-5 Werktage - €3.95 für Bestellungen unter €100
    UPS Express** - nächsten Werktag - €19.95

  • Deutschland: DPD - 2-5 Werktage - €3.95 für Bestellungen unter €100
    GLS - 2-5 Werktage - €3.95 für Bestellungen unter €100
    UPS Express** - nächsten Werktag - €29.95

  • Frankreich:
    Colissimo - 2-5 Werktage - €3.95 für Bestellungen unter €100
    UPS Express* - nächsten Werktag - €29.95

  • Italien:
    DPD - 2-5 Werktage - €9.95 für Bestellungen unter €100

  • Luxemburg:
    DPD - 2-5 Werktage - €5.95 für Bestellungen unter €100

  • Niederlande: PostNL - 2-3 Werktage - €3.95 für Bestellungen unter €100
    Budbee* - 2-3 Werktage - €3.95 für Bestellungen unter €100
    UPS Express** - nächsten Werktag- €18.95

  • Österreich: DPD - 2-5 Werktage - €3.95 für Bestellungen unter €100
    UPS Express** - nächsten Werktag - €34.95

  • Polen:
    DPD - 2-5 Werktage - €9.95 für Bestellungen unter €100

  • Spanien: DPD - 2-5 Werktage - €3.95 für Bestellungen unter €100
    UPS Express** - nächsten Werktag - €34.95
    Kein Versand möglich an Postleitzahlen die beginnen mit 07 (Balearische Inseln), 35 (Gran Canaria), 38 (Tenerife)

  • Tschechei:
    DPD - 2-5 Werktage - €9.95 für Bestellungen unter €100

  • Vereinigtes Königreich: Royal Mail - 5-7 Werktage - 6.95 £ für alle Bestellungen
    Kein Versand möglich an Postleitzahlen die beginnen mit GY, IM, IV, HS, JE, ZE, BT, KA, KW, PA, PH, PO

  • Vereinigte Staaten: UPS Express Saver - 2-5 Werktage - 50 $ für Bestellungen unter 250 $

*Budbee: Lieferung von Montag - Freitag, zwischen 16:00 - 21:00)
**UPS Express: Bestellung vor 13:00 Uhr CEST (Nur an Mon - Don) für Lieferung am nächsten Werktag

Möglicherweise werden Ihnen Bearbeitungsgebühren und/oder Steuern in Rechnung gestellt, wenn Ihre Bestellung den internationalen Zoll passiert. Kunden (mit Ausnahme von britischen Kunden) sind für die Zahlung zusätzlicher Kosten verantwortlich, einschließlich, aber nicht begrenzt auf Zölle, Gebühren und Steuern.